Case Management Coordinator (1 Position)

Case Management Coordinator (1 Position)

Posted on: 03 Jan, 2025

Title:   Case Management Coordinator (1Position)

Reporting: Project Manager

Locations: Dar es Salaam

Responsibilities:

·         Supervise Community Case Workers (CCWs) and provide continuous mentoring and support to ensure the delivery of high-quality case management services.

·         Disseminate and ensure adherence to case management, child protection, referral and linkages, parenting, M&E guidance, standard operating procedures (SOPs), and other job aids that facilitate holistic case management at the household/community levels.

·         EnsurecasemanagementservicesdeliveredaddresstheholisticneedsofOVCandcaregivers including health, nutrition, education, protection, livelihoods, and psycho -social well-being.

·         Conduct quality step down training for CCWs and facilitate monthly meetings in the field to introduce new topics, improve quality, and reinforce guidelines and procedures.

·         Ensure CCWs complete required case management forms and case filing system is well-maintained

                  ·       Work in partnership with local government authorities as appropriate, including but

not limited to District Executive Directors, Council Health Management Teams, District Social Welfare Officers, and ward-level officials.

·         Create community linkages for broader community engagement of youth and caregivers in case management, child protection, parenting, etc.

·         Assist in mapping existing community cadres (Community Health Workers, Home- Based Care Workers, Para-Social Workers, etc.) in communities, assist government official store recruit, and select CCWs for the National Integrated Case Management Training for CCWs.

·         Ensure that all CCWs are oriented in the Child Protection Policy and Code of Conduct; take all cases of child abuse seriously and follow national protocols to ensure timely reporting.

·         Ensure CCWs are coordinating with local structures including health facilities and Child Protection Committees (formerly known as Most Vulnerable Children’s Committees).

·         Assist in the development of a service directory for social services (in coordination with the Health and HIV services Officer) in implementation areas; update the directory at least once a year.

                    ·       Submit timely updates to the Case Management Officer for inclusion in the

Quarterly, semi-annual, and annual reports.

·         Document lessons learned and best practices for experience sharing and replication.

·         Perform any other relevant duties as assigned by the Case Management Officer.

Minimum required Qualifications, Experience, and Skills Education:

Bachelor's Degree in Community Development or Social Sciences from a recognized institution

Experience:

·         At least two (2) years’ experience in a field position with an organization in public health or OVC programming.

·         Experience in Home Based Care (HBC), National Integrated Case Management Systems (NICMS), PEPFAR OVC/MVC differentiated care of services, etc. Is preferred.

                    ·        Experienced with PEPFAR3.0 funded project in Tanzania.

                    ·        Experience implementing program and donor regulations, systems, and procedures.

·       Experience in an Appreciative Inquiry (AI) approach in development and social work.

Skills:

       ·   Strong M&E skills and experience in strategic information

       ·   excellent written and oral communication skills in Swahili and English including excellent training.

      ·   Skills in working with adult learners, particularly at the community level.

      ·    Able and willing to work flexible hours as needed without constant or close Supervision

      ·    Demonstrate leadership and team-building skills.

      ·    Diplomacy and negotiation skills that demonstrate the ability to collaborate and Coordinate with the arrangement of Stakeholders and complex priorities.

Job Application Procedure:

Please send your application letter along with the updated curriculum vitae (CV) in one document to recruitment@pasada.or.tz. In your CV, please indicate three reputable referees. Send your application before 16^th January 2025.

The application letter should be addressed to.

 Executive Director,

PASADA Tanzania,

P. O. Box 70225,

DAR ES SALAAM, Tanzania.

For more information, visit us: https://www.pasada.or.tz/blog

NB: Hand delivery will not be considered